terça-feira, 8 de março de 2011

EM RESPOSTA: Algumas diferenças entre Empresas Filiais e Franquias


Boa noite leitores!
Está postagem é em resposta a minha amiga e leitora Aline Virgínia, que me questionou o seguinte:



“Muito interessante essa matéria Gui!! Mas deixo uma perguntinha porque fiquei com essa dúvida durante muito tempo: quais as diferenças entre franquia e filial? quais os prós e contras entre as duas?
Acho que vale a pena explorar esse assunto no blog! Bjs”


Espero que este texto esclareça suas dúvidas, caso contrário, podemos abrir um tópico de discussão sobre o assunto.

Em primeiro lugar é impossível falarmos de Empresa Filial sem citarmos a Empresa Matriz. Tem o conceito de matriz o estabelecimento considerado sede, onde é centrada a direção da mesma, a quem todas as filiais estão subordinadas. Grosseiramente falando, podemos comparar este processo da seguinte maneira: a matriz seria a caule de uma árvore enquanto seus galhos seriam suas filiais, onde os mesmos sempre dependem seu caule (matriz).

Vejamos agora uma simples definição de “FILIAL” e “FRANQUIA”.

FILIAL: é o estabelecimento que tem sua própria direção, porém depende de sua empresa matriz. Geralmente a empresa abre filial em locais que tem demanda de mercado. Sua criação e extinção depende exclusivamente da matriz.

FRANQUIA: é uma modalidade de negócio comercial que envolve a distribuição de produtos ou serviços mediante condições estabelecidas em contrato entre franqueador e franqueado.
As franquias envolvem a concessão e transferência de marca, tecnologia, consultoria operacional, produtos e serviços, entre outros.

O franqueador também responde a matriz da empresa franqueada. Porém, responde sobre alguns padrões que devem ser seguido, como, uniforme, padronização de lojas (cor, balcões, propagandas), entre outros.
Entre os dois tipos de empresa, existem ainda mais algumas similaridades. Tanto filiais como franquias recebem treinamento através de sua matriz, as propagandas em geral são realizadas pela empresa matriz e algumas rotinas administrativas também.

A maior diferença entre as duas está no setor financeiro. Em suma, a empresa quando filial, tanto seus lucros como despesas são de responsabilidade da Matriz. Já a empresa quando franqueada, tanto seus lucros como despesas são de responsabilidade do franqueado.
Veja abaixo algumas das mais relevantes diferenças:

EMPRESA FILIAL
EMPRESA FRANQUEADA




§  Local da empresa escolhido pela matriz;
§  Custos iniciais pagos pela matriz;
§  Propagandas pagas pela matriz;
§  Rendimentos e despesas enviados a empresa matriz;

§  Local da empresa escolhido pelo franqueador;
§  Pagamento de custos iniciais pelo franqueado;
§  Pagamento de custos com propagandas para o franqueador;
§  Rendimentos e despesas são de responsabilidade do franqueado;
§  Pagamentos de royalties¹ para o franqueador conforme discriminação em contrato;


  ¹ Royalties é o pagamento mensal do franqueado para o franqueador pelo uso da marca. Este valor, na maioria dos casos, é calculado sobre o faturamento da unidade franqueada, por isso este percentual pode variar.

Como podemos observar existem várias semelhanças entre as duas. Como também existem varias diferenças importantes.

Agora vêm as perguntas.

1. Qualquer pessoa pode abrir uma Franquia?
Sim, será necessária a apresentação de determinada documentação, variadas consultas, formalização, assinatura de contratos entre outros.

2. Qualquer pessoa pode abrir uma Filial?
No caso de filiais, tratando-se de empresa, sim. Em geral não existem problemas que impedirão uma empresa de abrir uma filial.
Já para um empreendedor, a resposta é não. Filiais “não têm donos”, elas respondem tudo a sua matriz. Diferente da franquia.

Bom, não sei se consegui ser claro o bastante. Qualquer dúvida, por favor, entre em contato novamente e aprofundarei em pesquisa sobre o assunto.

Mais uma vez muito obrigado pelo interesse!
Um grande abraço.

Guilherme Metidieri Corrêa


8 comentários:

  1. Gui, sua matéria, como sempre, foi muito elucidativa! Parabéns!!! Aproveitando a ocasião, como este é um tema que desperta muito meu interesse, gostaria de perguntar se os custos são os mesmos para manter a filial e a franquia e se o ADMnistração pode dar exemplos de algumas franquias e/ ou filiais de sucesso na cidade.
    Muito obrigada! Bjão

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  2. Boa tarde!
    Então, a questão de custos é relativa ao tipo de negócio. A diferença é que As despesas da filial são pagas por sua matriz. Já as despesas da franquia são pagas pelo franqueado.
    Ou seja, existem sim alguns tipos de feliais que as vezes preferem perder um pouco de dinheiro para ganhar mercado. Isso se torna impossível no caso das franquias, que o franqueado é responsável sozinho por tudo.

    Em relação a franquias e filiais de sucesso em nossa cidade (Franca/SP) podemos destacar:

    FILIAL: Magazine Luiza (com dezenasde lojas espalhadas em diversas cidades).

    FRANQUIA: McDonald's (com centenas de franquias espalhadas por todo mundo).

    Mais uma vez, muito obrigado pelo interesse!

    Att,
    Guilherme Metidieri Corrêa

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  3. Adorei a matéria, tirou todas as minhas dúvidas a respeito de filial e franquia, muito obrigada! Débora M.

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  4. Postagem clara e objetiva! Parabéns!

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  5. Boa tarde, estou fazendo um trabalho sobre como transformar uma pequena empresa em média empresa.
    Será que você poderia me passar a sua fonte de pesquisa?
    Gostei deste quadro mas preciso de referencial teórico com base acadêmica.
    Obrigado

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    1. Plínio, boa noite!
      Não existe uma fonte específica para este quadro.
      Peguei algumas informações na internet, algum conhecimento obtido na faculdade e eu mesmo montei ele.
      Um lugar interessante para pesquisa e que é de fonte fidedigna é o Google Livros e o Google Acadêmico. Além de te ajudar bastante com a parte teórica, irá te trazer referências.
      Obrigado por acompanhar o blog!

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  6. gostei do post! mas queria saber: o franqueado só paga a matriz pelo direito de poder usar a marca e o modelo de negocios? e quanto ao lucro que essa franquia tiver? se o franqueado custeia tudo de sua franquia, oq a empresa matriz estaria ganhando, exatamente? (além do mercado em outro território)

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  7. Boa tarde! No caso das franquias, os fornecedores são escolhidos pela matriz ou as franquias tem autonomia para escolherem seus proprios fornecedores?

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